Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Specialista na řešení konfliktů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného specialistu na řešení konfliktů, který se připojí k našemu týmu. V této roli budete zodpovědní za identifikaci, analýzu a řešení konfliktů v rámci organizace. Vaším cílem bude podporovat pozitivní pracovní prostředí a zajišťovat, aby konflikty byly řešeny efektivně a spravedlivě. Budete úzce spolupracovat s různými odděleními a poskytovat poradenství a školení v oblasti řešení konfliktů. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační a mezilidské dovednosti, schopnost pracovat pod tlakem a zkušenosti s mediací a facilitací. Tato pozice vyžaduje schopnost analyzovat složité situace a navrhovat efektivní řešení, která zohledňují potřeby všech zúčastněných stran. Pokud máte vášeň pro podporu pozitivních změn a zlepšování pracovních vztahů, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Identifikace a analýza konfliktů v rámci organizace.
- Poskytování poradenství a školení v oblasti řešení konfliktů.
- Facilitace mediace mezi zúčastněnými stranami.
- Podpora pozitivního pracovního prostředí.
- Spolupráce s různými odděleními na řešení konfliktů.
- Vypracování strategií pro prevenci konfliktů.
- Monitorování a hodnocení efektivity řešení konfliktů.
- Zajištění dodržování interních politik a postupů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vynikající komunikační a mezilidské dovednosti.
- Zkušenosti s mediací a facilitací.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Analytické myšlení a schopnost řešit problémy.
- Znalost technik řešení konfliktů.
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
- Vysoká úroveň empatie a diplomacie.
- Relevantní vzdělání nebo certifikace v oblasti řešení konfliktů.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké jsou vaše zkušenosti s řešením konfliktů?
- Jaké techniky používáte při mediaci?
- Jak byste řešili konflikt mezi dvěma odděleními?
- Jaké kroky podniknete k prevenci konfliktů?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti komunikace?
- Jak byste přistupovali k citlivým situacím?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s poskytováním školení?
